一，使用正規(guī)渠道的電銷卡，有句話叫做一分價(jià)錢一分貨，買東西不要只看價(jià)格，也要看看質(zhì)量，便宜不好用，其實(shí)也是浪費(fèi)錢，很多朋友貪小便宜，自以為貨比三家，很會(huì)買東西，結(jié)果去找一些小卡商買了幾十塊錢一張的裸卡，回來(lái)用了發(fā)現(xiàn)只是普通的卡，根本不能暢享，更不適合電銷。買卡要認(rèn)準(zhǔn)大平臺(tái)，大代理，國(guó)包商才是最放心的。不要盲目亂買，就跟有病了亂投醫(yī)一樣。找到合適的產(chǎn)品，一舉拿下根除暫停服務(wù)問(wèn)題。

二，電銷話術(shù)專業(yè)，電銷人員職業(yè)素養(yǎng)高。很多人覺得電銷話術(shù)很簡(jiǎn)單，不就是營(yíng)銷產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)嗎，但是一套話術(shù)的表達(dá)方式不一樣，效果就會(huì)差別很大。就像我們平時(shí)說(shuō)話溝通，情商高嘴巴甜的人總是很招人喜歡，一個(gè)好的開場(chǎng)白，可以瞬間引起客戶聽下去的興趣，迅速拉近和客戶的距離，客戶不反感，成交的概率就大大增加。客戶不投訴，那么你的號(hào)卡就可以更穩(wěn)定的使用，這個(gè)電銷技巧值得銷售同行好好研究研究。提到職業(yè)素養(yǎng)，就是銷售人員態(tài)度要好，心態(tài)也要好，不要帶入情緒，不要跟客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這樣不但可以提升成交率也可以避免很大一部分的投訴。

三，使用精準(zhǔn)的客源?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，各種推廣引流平臺(tái)都可以做推廣，可以花錢在各種平臺(tái)做大搜。對(duì)于引流進(jìn)來(lái)的意向客源，對(duì)他們進(jìn)行跟進(jìn)營(yíng)銷，是完全可以避免投訴。因?yàn)橥茝V的都有數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，至少有一半以上的投訴是因?yàn)榭蛻舾揪筒桓信d趣，導(dǎo)致騷擾投訴。