我們都知道,三大運(yùn)營商的手機(jī)卡銷戶需要在歸屬地所在的線下營業(yè)廳完成,需要機(jī)主本人持身份證去柜臺辦理銷戶。
但是虛擬運(yùn)營商的電銷卡是沒有實(shí)體營業(yè)廳的,銷戶的方式一般為通過對應(yīng)的虛商APP或公眾號,在不欠費(fèi)的情況下,按照要求提交實(shí)名資料、輸入驗(yàn)證碼等即可完成。
當(dāng)然,也有部分虛商為了留存住用戶,故意不提供銷戶入口,一般遇到這種情況直接打虛商的客服電話,換客服,客服會提供郵箱,機(jī)主本人把相關(guān)資料發(fā)送郵箱,待審核完成,即可完成銷戶操作。
針對客戶投訴類的暫停服務(wù),一般我們不用管它,3-6個月后,號碼直接被運(yùn)營商收回號碼庫!