不暫停服務電銷卡之所以相對不容易被暫停服務,主要歸因于以下幾個關鍵因素:
- 專門設計:電銷卡通常為電話銷售業(yè)務專門定制,一些功能和設置可能與普通電話卡不同,以適應暢享率的呼出需求。
- 電銷卡提供商與電信運營商建立了深度合作關系,為電銷卡申請更高的呼出權限。這種合作關系使得電銷卡能夠享受到更多的資源和技術支持,滿足電銷行業(yè)暢享外呼的需求。
- 合規(guī)性:電銷卡需要進行企業(yè)備案,報備話術才能使用,審核機制越嚴格,可信度越高。正規(guī)代理商具備嚴格的系統(tǒng)機制,正常合理的使用電銷卡是不會被封停的。
- 技術優(yōu)化:
- 使用云企通CRM客戶管理系統(tǒng),可以自動檢測和調整撥打頻率,避免在同一時間段內對大量號碼進行集中撥打,減少被運營商檢測到異常活動的機會。
- 云企通采用中間號技術,即電銷人員不是直接撥打給客戶,而是先撥打到一個中間號碼,再由這個中間號碼同時呼叫電銷人員和客戶,以減少直接撥打給客戶而引起的暫停服務風險。
- 語音質檢:云企通crm配備語音質檢功能,確??头藛T在通話過程中嚴格遵守服務規(guī)范,及時發(fā)現并糾正問題,降低被暫停服務的風險。
- 合規(guī)教育和實時監(jiān)控:對電銷人員進行合規(guī)培訓,確保他們在電銷過程中遵守相關法律法規(guī)和運營商的規(guī)定。同時,通過云企通CRM客戶管理系統(tǒng)查看電銷卡的使用情況,一旦發(fā)現異常行為,立即采取措施進行干預。