電銷卡雖然在一定程度上通過(guò)暢享外呼穩(wěn)定機(jī)制減少了被暫停服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),但并非完全不會(huì)被暫停服務(wù)。
暫停服務(wù)的原因是多方面的,包括被客戶投訴、撥打方式不當(dāng)、對(duì)同一人撥打頻率過(guò)高,產(chǎn)生騷擾或者與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或謾罵導(dǎo)致客戶投訴等。
產(chǎn)生騷擾與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或謾罵,被客戶投訴到12321,只要是工信部投訴,投訴后任何卡都是會(huì)封的。
因此,對(duì)于使用電銷卡的電銷人員來(lái)說(shuō),除了依賴這些穩(wěn)定機(jī)制外,還需要注意自身的業(yè)務(wù)操作方式,避免產(chǎn)生可能導(dǎo)致投訴的行為。同時(shí),他們也需要時(shí)刻關(guān)注運(yùn)營(yíng)商的政策變化和行業(yè)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整自己的業(yè)務(wù)策略,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
總的來(lái)說(shuō),電銷卡雖然可以降低暫停服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但并不能完全避免暫停服務(wù)。電銷人員需要在使用電銷卡的同時(shí),注重自身的業(yè)務(wù)操作方式和合規(guī)經(jīng)營(yíng),以最大程度地減少被暫停服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。